Condiciones de compra

El acceso a EMES y su uso, así como la compra de productos, implica la lectura, el conocimiento y la aceptación de estas Condiciones Generales de Venta

Los productos adquiridos en EMES son vendidos directamente por EMES.

Las compras a través de www.emes-shop.com están destinadas exclusivamente a particulares.

Puedes realizar tus compras a través de nuestra tienda online o haciéndonos llegar tu pedido mediante correo electrónico a [email protected]

Una vez realizado el pedido, el Cliente recibirá por correo electrónico una confirmación que el pedido ha sido realizado, detallando los productos adquiridos y sus precios, los gastos de envío, la forma de pago, la dirección de envío y los demás datos contractuales de la transacción.  Dicha confirmación no tiene validez como factura, sólo como comprobante de compra.

Si necesitas una factura a nombre de tu empresa, envíanos un correo a  [email protected] solicitándola con tu CIF, Razón social, dirección y teléfono. Lo ideal es que lo solicites en cuanto hayas realizado el pedido.

Características de los productos

Emes hará todo lo posible para que las imágenes fotográficas de sus productos representen fielmente los productos ofertados.

Asimismo, cada producto va acompañado de una descripción exacta de sus características principales
Los productos ofertados se adecúan a la legislación española vigente y a las normas aplicables en España

El Cliente acepta que los artículos de Emes que se ofrecen en el Catálogo están sujetos a límites de existencias por causas de fuerza mayor. Si algún artículo de Emes no estuviese disponible una vez realizado el pedido, se informará de esto con la mayor brevedad posible al Cliente. En ese momento el Cliente podrá modificar el pedido o cancelarlo.
Emes se reserva el derecho de modificar la gama de Productos disponibles en función, entre otros factores, de posibles irregularidades en el aprovisionamiento de materia prima textil

Asimismo, si el artículo recibido presentara algún tipo de defecto o inadecuación al producto adquirido, Emes se compromete, según proceda, al arreglo, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán gratuitas para el Cliente.

Garantía

Nuestros productos tienes una garantía de 6 meses desde la compra, cubriendo desperfectos tales como taras, roturas o decoloraciones, siempre y cuando se hayan seguido las instrucciones de cuidado y lavado especificadas en la página web, y conservando el ticket de compra.

Los defectos o desperfectos debidos a una incorrecta utilización o manipulación de los artículos o los desgastes producidos por un uso normal de los mismos no se incluyen en esta garantía, así como tampoco, los desperfectos, o por el incorrecto uso de las instrucciones de lavado, que vienen en cada prenda.

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